我只是把上级说的话转达了一下,为什么事情还是推不动

「该说的我都说了。」可事情还是完全没有进展。你是不是也遇到过这种情况?

工作中,「传达」的场景非常多。

把某人的要求转告给另一个人。把会议上决定的事分享给相关的人。把现场发生的情况向上汇报。

这些当然都是必要的工作。

但一旦觉得「我说了」就算完成了工作,我们就只是个传话的人。

重要的不是信息有没有传过去,而是因为这条信息,事情发生了什么变化。

对方真的理解了吗?下一步的行动定下来了吗?该知道的人知道了吗?说的内容,是不是本来就没让对方能够据此判断?

处在中间位置的人,价值不在于把信息从这边搬到那边,而在于把零散的事实整理清楚,找出遗漏的地方,必要时加上自己的判断,做出下一步的动作。

我以前也觉得「既然说清楚了,接下来就是对方的事了」。

但工作越复杂,这种想法越容易让事情停在原地。

工作不是说到就算完成。我更想去想,为了让事情真正往前推进,自己还能做什么。

下次想说出「我说了」之前,我想先确认一件事:对方是不是已经清楚接下来该做什么了。哪怕职位不变,光是带着这个意识,工作的质量也会有很大不同。

不过,不管交出去的信息或提案有多正确,光靠这一点,对方也不一定会行动。